EU-Widerrufsrecht
Verbraucherrecht · EU-Richtlinie 2023/2673
Ihr Widerrufsrecht
bei THE SHAVERPRO SHOP
Abschnitt 01
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht
In Übereinstimmung mit der EU-Richtlinie 2023/2673 und dem anwendbaren europäischen Verbraucherschutzrecht haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kaufvertrag zurückzutreten — vorbehaltlich der unten genannten Hygieneausnahme.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Spediteur ist) die Waren in Besitz genommen haben.
Abschnitt 02
Ausnahme aus Hygienegründen (XtremPro™-Produkte)
Gemäß Art. 16(e) der EU-Richtlinie 2011/83/EU gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihres Schutzes der Gesundheit oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde.
Der elektrische XtremPro™-Kopfrasierer, Ersatzklingen und alle Pflegezubehörteile werden in werkseitig versiegelten Verpackungen geliefert. Da diese Produkte in direkten Kontakt mit Kopfhaut und Haut kommen, können sie nach dem Öffnen der Versiegelung oder nach jeglicher Verwendung aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen nicht zurückgenommen werden.
Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Das Produkt wird in seiner originalen, werkseitig versiegelten, ungeöffneten Verpackung zurückgesendet
- Das Produkt ist vollständig unbenutzt
- Der Widerruf wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eingeleitet
- Sobald das Siegel gebrochen oder das Produkt verwendet wurde, erlischt das Widerrufsrecht unabhängig vom Grund
- Geöffnete oder benutzte Hygieneartikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen
Abschnitt 03
So legen Sie Ihren Widerruf ein
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihre Entscheidung zum Widerruf informieren. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Füllen Sie das nachstehende Formular vollständig aus und senden Sie es ab — vor Ablauf der 14-tägigen Frist.
Sie erhalten automatisch eine E-Mail, die den Eingang Ihres Widerrufs bestätigt.
Wir prüfen Ihren Antrag und informieren Sie per E-Mail, ob er die Hygienebedingungen erfüllt. Senden Sie die Ware erst nach unserer Bestätigung zurück.
Nach Bestätigung erhalten Sie die Rücksendeadresse. Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang und Prüfung.
Um die Widerrufsfrist zu wahren, genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Abschnitt 04
Folgen des Widerrufs
Eine Erstattung erfolgt ausschließlich unter der Bedingung, dass die zurückgesandten Waren die oben genannten Hygiene- und Zustandsanforderungen erfüllen. Waren, die nicht originalversiegelt, verwendet oder nicht in einwandfreiem Originalzustand zurückgesendet werden, sind von einer Erstattung im Rahmen des Widerrufsrechts ausgeschlossen.
Wenn Sie diesen Vertrag unter den obigen Bedingungen widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von uns erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Waren zurückerhalten und auf Übereinstimmung mit den Hygienebedingungen geprüft haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Abschnitt 05
Muster-Widerrufsformular
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